Meu endereço foi cadastrado incorretamente, posso solicitar a alteração?

    Claro! Porém, só conseguimos incluir essa atualização após a primeira ocorrência de entrega. Neste caso, apresentando essa ocorrência, você receberá um e-mail com a notificação.

    Atente-se que é de extrema importância que entre em contato em 24 horas úteis após o recebimento do e-mail para nos repassar os dados necessários para que sua entrega seja efetivada com sucesso.

    Caso o contrário, o cartão será devolvido para o emissor e se faz necessário a solicitação de uma nova via com custo, contabilizando um novo prazo de entrega, de 2 a 12 dias úteis.

    É sempre importante lembrar que é preciso que tenha alguém em horário comercial para receber seu cartão.

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