Cadastrei cupom, mas não recebi o desconto

    Infelizmente podem ocorrer erros inesperados e o passageiro não conseguir obter o benefício do desconto em sua corrida, por isso temos algumas dicas que são super válidas nestes casos:

    • Verificar se possui cartão de crédito cadastrado no app ou paypal
    • Verificar o regulamento da promoção e ver se ela está para quais usuários ela está disponível ( novos usuários ou qualquer usuário)
    • Verificar as regras de horário/cidade e datas da promoção
    • Verificar se o cupom foi digitado de forma correta

     

    Se você seguiu estes passos e o desconto não foi efetuado, não se preocupe entre em contato conosco para o suporte, iremos auxiliá-lo no que for necessário.

    Comentários

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      CRISTIANE SANTOS

      Boa tarde, recebi o cupom de desconto no valor de R$ 20,00 pra primeira corrida, cadastrei, mas na ocorreu o desconto.
      Alem disso, o cupom de R$ 100,00 da netshoes também não veio. Solicito a aplicação do desconto oferecido através do código: ESPORTE99, enviado no próprio aplicativo.

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      CRISTIANE SANTOS


      CRISTIANE SANTOS Segunda-feira às 14:41
      Boa tarde, recebi o cupom de desconto no valor de R$ 20,00 pra primeira corrida, cadastrei, mas na ocorreu o desconto.
      Alem disso, o cupom de R$ 100,00 da netshoes também não veio. Solicito a aplicação do desconto oferecido através do código: ESPORTE99, enviado no próprio aplicativo.

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      CRISTIANE SANTOS

      Bom dia, recebi o cupom de desconto no valor de R$ 20,00 pra primeira corrida, cadastrei, mas na ocorreu o desconto.
      Alem disso, o cupom de R$ 100,00 da netshoes também não veio. Solicito a aplicação do desconto oferecido através do código: ESPORTE99, enviado no próprio aplicativo.

      Ninguém responde essas msns?