Quero reportar um problema sobre a conduta do passageiro, como devo proceder?

    Aqui na 99 somos genuinamente preocupados com nossos motoristas e passageiros e buscamos oferecer sempre a melhor experiência para todos. Infelizmente, há situações que estão fora do nosso controle e acabam prejudicando a corrida, e sentimos muito por isso.

    Nesses casos pontuais, conte com a gente. Nos contate através dos canais de atendimento da 99, iremos analisar o caso para chegar à melhor decisão para todos.